“老师，研究生复试在即，能帮忙找一个适合面试的场所吗？”“老师，我们看到驻校的老师还有餐厅的叔叔阿姨们太辛苦了，我们想表示一下心意。”“老师，我们没有问题，觉得学校做的很好了，我们理解也会全力配合。”
青年学生在哪里，团干部的工作地点就在哪里；青年学生需要解决的困难在哪里，团干部的工作重点就在哪里；青年学生的理解和肯定在哪里，团干部的最大成就在哪里！在疫情防控新形势下，学校团委迅速集结各学院团总支书记，共同组成女院青年团干部疫情防控突击队。他们是教师、是辅导员、是团干部、是志愿者，他们与党同心，冲锋在前，饱含着团学情怀，带领团员青年们诠释奉献精神，践行使命担当，用奋斗与坚守书写青春华章。
组织青年志愿者团队服务疫情防控大局
党有号召，团有行动！疫情防控工作启动以来，学校青年团干部突击队迅即行动，通过线上平台发布倡议书，开展疫情防控志愿者招募。他们组织千余名女院“团小青”志愿者积极投身志愿服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，在奉献中擦亮青春底色。青年突击队带领团员青年志愿者们投身于学校疫情防控工作，充分展现党的助手和后备军的担当。
在青年突击队的火速动员和精准布控下，校园内，随处可见志愿者们身着红马甲、蓝马甲在学校大门、教学楼、宿舍楼等地执勤上岗。有些负责消杀，为宿舍内的物品进行彻底的消毒，筑牢安全防线；有些协助老师每日摸排、整理名单、统计数据，确保核酸检测不遗漏、不出错；有些则与任课教师及时沟通确认课程进度，做好隔离区同学的线上学习保障工作……
利用“志愿汇”平台，搭建志愿服务组织树。在学校“团小青”志愿服务品牌下设立“语你同舟”“青小柠”“青小葵”等10余个院级志愿服务品牌，一支支队伍在不同的岗位上发光发热，把奋斗和奉献精神转化为服务师生的实际行动，用爱心、用行动筑牢校园疫情防控的青春堡垒。
开展四个暖心服务解决学生关切
自学校封闭管理以来，女院青年突击队积极投入“四个暖心”服务，通过在线沟通和宿舍走访，与同学们亲切交谈，充分了解同学们学习、工作、生活和心理健康状况。强信心、暖人心、筑同心，全面助力学生成长成才。
关注同学“烦心事”，化身校园“暖心人”。为切实了解学生需求，解决学生问题与困难，结合疫情防控需求，开展线上线下生活暖心服务，主动服务学生需求。线上开通女院“好小益”服务通道，截至目前共收集学生诉求113条，相关问题解决措施及答复通过“校-院-班”三级联动反馈至学生，帮助学生解决困难。线下定期组织“与青年学生面对面”每周与青年学生开展座谈交流，目前已开展5期，144名学生代表围绕疫情防控期间同学们的生活学习、如何提升线上教学学习效果、疫情下的考研就业、学校封闭管理期间快递、超市物价等方面提出意见建议24项，座谈会现场全部答复，其中5项纳入会后整改。
搭建“互助平台”，打造“雁行模式”。发挥学生干部模范带头作用，保障学生正常学习生活，培养良好的学习习惯，通过帮学、领学、促学三种形式助力学业帮扶。运用调查问卷、访谈等形式摸排学业困难学生学习情况，各学院成立“学霸”队伍，制定学业帮扶台账。线上学习不放松，学霸伴读不孤单，300余名学霸与学业困难学生“一对一”结对，采取进宿舍或线上指导学习相结合的方式，助力学业困难学生更好地学习与生活。同时，通过支部领学和学委促学，引领广大同学听党话、跟党走，严格遵循疫情防控相关规定，听从学校相关安排，带领同学们回归日常，更好的开展学习和生活。
团团“结对帮扶”，服务学生就业。全面落实“青鸟计划”的工作要求，深入推进服务青年大学生就业工作，为正值求职季、考研季的毕业生提供精准服务，切实为广大学生实习就业做好服务保障工作。各班团支部及时收集毕业生的信息，全面摸底排查，掌握学生就业岗位需求，重点做好一般低收入家庭大学生就业岗位需求的摸排；学校青年团干部突击队成员与团支部推荐的30余名困难毕业生一一结对，为他们解读就业政策、推荐就业岗位、进行简历诊断，提供精准就业服务。
线上暖心育行，开展文化艺术体育活动。组织开展丰富的文化艺术体育活动，让同学们在学习之余，疏导心理压力，释放情绪。一是组织学生社团开展线上“社团小课堂”带学带练，带领同学们学跆拳道、学茶艺、学羽毛球技巧，30个社团带动2869名同学参与，充分发挥社团在校园文化活动中的作用。二是发挥团属新媒体矩阵作用。学校广播台设置《心灵驿站》节目，通过微信公众号推送，引导师生注意身心健康，各学院公众号定期制作推送心理学的相关知识，帮助师生预防心理疾病，增强自我心理调节能力。三是以团支部为单位组织开展“云歌会”“阳光课间操”“凝聚青春的力量”五四（云）合唱比赛等，丰富同学们的校园文化生活，引导青年学生养成健康积极的生活习惯，保障身心健康发展。
为奉献者奉献，服务在校师生志愿者
女院青年突击队积极组织开展“为奉献者奉献”志愿服务活动，为在校师生志愿者送去温暖。依托校青年志愿者协会，组织志愿者线上分享交流会，及时了解掌握志愿者思想动态、服务感受和需求建议，为志愿者们保驾护航。分享交流会上，经济学院关务与外贸服务张艳莉同学说道：“那是我第一次穿上防护服，负责维持同学们的秩序。参与志愿服务我深切感受到，只有真正参与其中才能深刻的体会到每个人力量都是渺小的，但当每个人都朝着一个方向努力，这种力量就非常惊人。正是有了许多志愿者的努力，学校做核酸才会井然有序，速度迅速。正是有了无数医护人员的努力，当下的疫情才会得到控制”。
外国语学院学生会组织志愿者配合教师志愿者完成餐厅切配、售饭等工作。大家纷纷表示“平凡的岗位，不平凡的坚守。参加餐厅志愿服务体验到了食堂工作人员的辛苦，一餐一饭来之不易，正是有了他们，我们才能吃上可口的饭菜。”。
工商管理学院组织学生会成员为驻守学校的一线教职员工赠送了精心准备的祝福贺卡、向日葵花和日常用品等，为“舍小家为大家”的驻校工作者，送去温暖与关心，感谢他们的坚守与贡献。
每一支青年突击队都是星星之火，每一名青年志愿者都是微微之光。自学校封闭管控以来，青年突击队成员主动归队，成为驻校工作者。在被问到是什么力量支撑着他“舍小家为大家”的时候，一位青年突击队成员说道：“历史赋予重任，时代催人奋进。在疫情防控新形势下，学生的学习、生活、心理等各方面都受到或多或少的影响，希望在我们的努力下，帮助他们回归日常，携手为学生们营造健康、安全、有序的生活和学习环境，最大的心愿就是学生在大学期间不留遗憾，成长为他们最满意的样子。”
