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全心权益“好小益”:打造女院学生会“学”字号服务品牌

发布者: [发表时间]:2023-06-28 [来源]: [浏览次数]:

自学联学生会组织改革以来,学校学生会在学校党委和上级学联的领导和学校团委的具体指导下,深入学习贯彻党的二十大精神,坚持“不忘初心、服务同学”的工作理念,在完成改革指标任务的同时,深入学生开展调研,不断探索学生会服务青年学生的长效机制,以建设服务型学生会组织为统领,推动构建“三个+”学生会工作模式,全心权益,打造“好小益”女院学生会“学”字号工作品牌。

“例会+学习”夯实思想基础

统一思想是推动工作的根本保障。由校学生会主席团成员和各学院学生会主席组成的学生委员会,建立起“凡会必学”制度,形成“凡是开例会,必先组织学习习近平总书记重要讲话精神”的工作惯例,以自身为表率,引导学生会成员关注国家政策和社会发展,提升理论素养;依托学生会功能型团支部,与学院学生会、社团、班级等团支部联合开展主题学习,线下定期开展读书会、线上推出“同上一堂思政大课”共读《习近平走进百姓家》领学视频等,“身边的领读人”一经推出,获得同学们的广泛关注,推出10期微视频点击量近3万;在“青马工程”培训班中设置“女大学生领导力”培训班,由学校团委老师组成教研组,为学生会全体成员开设《女大学生领导力》选修课,从自我判断、自我管理、自我提升三方面培养全局思维,增强大局意识,在理论学习中夯实为学生服务的思想根基。

“志愿+项目”强化工作力量

依托学校《志愿服务“1小时”计划》,搭建“团小青”志愿服务平台,吸引全校学生成为注册志愿者,保证开展志愿服务的工作基础;创建“部门+项目组+志愿者”的工作模式,以项目化的形式招募志愿者,吸收同学参加,因事用人、事完人散,让更多有公共理想、有利他品质、有担当精神的同学参与到学生会工作中。志愿者们深入学校后勤处、保卫处、图书馆、资产处、合作发展处等与学生学习生活密切相关的职能部门开展雷锋岗志愿服务,在工作之余,架起学生和学校沟通的桥梁,主动变服务对象为工作力量,使学生会工作有抓手有质量有着力点。

“平台+服务”完善服务载体

以同学对美好校园生活的需要为导向用心服务,用情奉献,扎实推进“我为同学办实事”实践活动。学生会成员每学期开展一次宿舍走访活动,精准了解同学所需所想;通过调研,线上开通女院“好小益”服务通道,通过“每日问题报送”等渠道与途径,广泛收集广大同学的意见和建议。运行两年来,收集学生诉求近400条,逐条反馈,全部点对点答复同学;线下参与“与青年学生面对面”座谈会,学生会工作人员负责问题记录、沟通解决、回应反馈等工作,截至目前已顺利召开32期,推动校园灯光亮化、公寓楼床铺更换、设置考研自习室等具体问题的解决;搭建“学习互助平台”,组织学霸与学业困难同学“一对一结对”,通过帮学、领学、促学三种形式开展学业帮扶;在学校一站式社区服务中心设立“青年之家”,开展青鸟计划、西部计划等就业信息咨询服务,把同学满意度作为检验工作的标尺,真正把学生会建设成为同学们想得起、找得到、靠得住的温暖家园。

掌握问题的最终目的是为同学们解决问题。女院学生会始终坚持问题导向、目标导向、结果导向,建立健全信息反馈机制。线上通过“女院共青团”公众号、“女院之声”广播台等渠道将问题解决情况广而告之,线下通过“校院班”三级联动反馈学生本人,实现点对点反馈,面对面宣传,建立长效工作机制的闭环,以“全心权益”的服务实现“润物无声”的教育,以“润物无声”的教育达到“春风化雨”的管理。

学校学生会将始终坚持以服务为核心,完善思想建设,创新工作形式,成为一支同学们想得起、找得到、靠得住的学生会组织,为服务青年成长成才贡献青春力量。

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